Table of Contents
Struktura textu
- Což tvoří registr vyloučených hráčů
- Legislativní základ a povinnosti provozovatelů
- Mechanismus exkluze a jeho podoby
- Jakým způsobem rejstřík operuje v reálu
- Protekce hráčů jako přednost
- Aktuální čísla a výkazy
Jaký tvoří rejstřík vyloučených jednotlivců
Rejstřík vyřazených jednotlivců znamená zásadní prostředek zodpovědného gamblerství v České ČR. Coby operátor rejstřík vyloučených osob máme úkol systematicky prověřovat daný seznam a garantovat, že osoby v něm obsažené zapsané nedokázaly vstupovat k náhodným aktivitám. Daný mechanismus byl ustaven legislativou č. 186/2016 Sb., o gamblerských hrách, a slouží k ochraně zranitelných účastníků proti škodlivými dopady kompulzivního gamblerství.
Seznam spravuje Resort státních financí Národní ČR pomocí specializované systému, do jejíž mají vstup veškeří licencovaní poskytovatelé hazardních sázek. Každodenně den vykonáváme automatické prověrky našich zaevidovaných hráčů proti takovému registru, abychom splňovali zákonné požadavky a zabezpečovali jednotlivce se závislostí.
Zákonný kontext a povinnosti operátorů
Podle současného podoby legislativy o gamblerských hrách jsme nuceni coby povolený operátor plnit striktní kontrolní systémy. Ministerstvo ekonomiky oznámilo v období 2023 informaci, že registr eviduje zhruba 18 500 exclusních osob, které to tvoří podstatný vzestup oproti předchozím rokům. Daná fakt zdůrazňuje narůstající znalost populace o příležitosti samoregulace.
| Prověrka registru předtím evidencí | U každé čerstvé registraci | Maximum 10 000 000 Kč |
| Systematická kontrola aktivních kont | Alespoň 1x každý den | Do 5 000 000 Kč |
| Rychlé zablokování vyloučené osoby | Ihned po detekce | Maximum 10 000 000 Kč |
| Vedení dokumentace kontrol | Trvale | Do 3 000 000 Kč |
Mechanismus vyřazení a jeho podoby
Vyloučení z náhodných aktivit dokáže vzniknout dvojicí hlavními způsoby. Iniciální opcí je svobodné exkluze, pokud si účastník vlastnoručně realizuje nebezpečí asociovaná s sázením a rozhodne se pro profylaktický krok. Následnou variantou je nucené exkluze, které zahajuje rodinná jednotlivec či soud v případě, jestliže je ověřena addiction či další závažné důvody.
Typy vyloučení v naší casinu
- Sebeexkluze na určitou dobu: Hráč si může zvolit dočasné vyřazení na čas od 6 period do 5 období, během kterého nemůže mít přístup k žádným dalším hazardním sázkám v České zemi.
- Trvalé vyřazení: Nevratný prohibice participace na gamblerských hrách bez možnosti zrušení, jenž lze určit v případě vážné kompulze.
- Vyřazení na návrh 3. hráče: Příbuzná hráč dokáže zahájit požadavek o vyřazení, jestliže ověří negativní následky hazardu na existenci konkrétní jednotlivce.
- Právní vyloučení: Instance může stanovit vyřazení v jako součást ochranných opatření během vyřizování domácích anebo majetkových sporů.
Jak registr funguje v reálu
IT realizace registru exclusních jednotlivců funguje skrze zabezpečeného propojení napříč naším systémem a databází Ministerstva financí. U každém snaze o registraci nového hráče aparát automaticky verifikuje identifikační data proti rejstříku. Když dojde ke shodě, evidence je bezprostředně odmítnuta beze příležitosti zřízení účtu.
IT hlediska verifikace
Naší vlastní prověřovací aparáty pracují s více ID údaji paralelně. Primárně verifikujeme rodné kód, jenž je v České zemi unikátním kódem. Následně prověřujeme název, rodinné jméno a datum zrození k zajištění nejlepší přesnosti. Mechanismus aplikuje zabezpečené spojení a plní veškeré standardy GDPR za účelem zabezpečení individuálních informací.
| Osobní number | Primární | Strojová kontrola API |
| Jméno a rodinné jméno | Následná | Srovnání slovních sekvencí |
| Datum příchodu na svět | Pomocná | Kontrola konzistentnosti dat |
| Adresa trvalého obydlí | Subsidiární | Manuální prověrka při nekonzistenci |
Ochrana účastníků jakožto hlavní cíl
V svém casinu uvědomujeme si zodpovědný gambling jako nutnou část činnosti. Rejstřík exclusních hráčů nepředstavuje u našich podmínek jenom legislativní povinností, avšak především nástrojem ochrany uživatelů. Proaktivně jednáme s uživateli o možnostech autoregulace a dáváme jim prostředky za účelem prověrku sázkového jednání již zpřed okamžikem, než dojde k vážným problémům.
Ochranná kroky v praxi
- Omezení plateb a betů: Každý jeden účastník může nastavit denní, weekly nebo měsíční omezení, jež systém automaticky uplatňuje mimo opce rychlého navýšení.
- Herní přestávky: Dáváme opci nastavení nutných přestávek v hráních, což hráči evokují dobu trvající ve aktivitě.
- Reality check: Pravidelné notifikace informující o délce hráčské sedání a celkových propadeních či výhrami během session.
- Odkazy na expertní asistenci: Dáváme aktuální spojení na poradny pro treatment kompulzivního gamblerství a telefonní čísla důvěry.
Současná data a analýzy
Analytic dat z seznamu exclusních hráčů prezentuje pozoruhodné tendence v oblasti racionálního sázení. Počet svobodných autovyloučení každoročně zvyšuje se, které svědčí o narůstajícím se znalost o nebezpečích spojených s sázením. Průměrná perioda vyřazení se situuje okolo 2,5 roku, kdy majorita hráčů vybírá dočasně limitovanému exkluzi místo definitivním embargem.
Pozoruhodným zjištěním je populační rozložení vyloučených hráčů. Zatímco v minulosti vládli mužská část ve stáří 35-50 období, v nejnovějších rokách evidujeme zvýšení sumy mladších hráčů do 30 roků, což využívají ochranné vyloučení. Tato změna dokáže souviset s kvalitnější vzdělaností nižší populační vlny o hrozbách hazardu a přístupností internetových her.
Jako odpovědný poskytovatel opakovaně školíme náš tým o obměnách v seznamu a optimalizujeme naše vlastní prověřovací systémy. Jednáme s Resortem financí na distribuci best practices a aktivně se participujeme na tvorbě pravidel v oblasti ochrany uživatelů. Každodenně měsíc vytváříme interně používané reporty o sumě zamítnutých evidencí a detekovaných úsilí o vyhnuti se aparátu, aby se průběžně evaluovali efektivitu svých kroků.
